Wie lade ich meine gekaufte PLUS-Anleitung herunter?

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Deine gekaufte Anleitung ist sofort bereit für dich. ☺️ Du kannst auf deine digitale Anleitung auf zwei einfache Arten zugreifen und speichern:

1. Bestellbestätigung 

Öffne deine Bestätigungs-E-Mail und klicke auf die Schaltfläche "Bestellung ansehen". Dadurch wird eine Webseite mit deinen vollständigen Bestelldetails geöffnet, zusammen mit einem direkten Link, um die Anleitung direkt auf dein Gerät herunterzuladen.

2. Kundenkonto (nur auf der Webseite, nicht über die App)

Wenn du ein Kundenkonto hast, ist deine Anleitung auch dort für dich gespeichert.
Melde dich einfach auf unserer Webseite an und gehe auf den Punkt "Meine Anleitungen".

🔍 Du kannst deine Anleitung trotzdem nicht finden?

  • Überprüfe deinen Spam-Ordner, unsere geschäftliche E-Mail-Adresse kann manchmal als Spam markiert werden.

  • Hast du mit Apple Pay, Google Pay, Klarna oder PayPal bezahlt? In diesem Fall kann es sein, dass die Bestätigungs-E-Mail automatisch an die E-Mail-Adresse gesendet wurde, die mit diesem Zahlungskonto verknüpft ist, was sich von der E-Mail-Adresse deines Kundenkontos bei uns unterscheiden könnte. 

  • Immer noch keine Anleitung? Bitte zögere nicht, dich mit einer Bestellnummer oder deinem vollständigen Namen und deiner E-Mail-Adresse an unser Team zu wenden, wir senden dir gerne eine Kopie der Anleitung per Mail.

Viel Spaß bei deinem neuen Projekt! 🌈